Google MyBusiness Account/Konto erstellen (GMB Eintrag)

1.1. Google My Business Account: Einrichtung Unternehmensprofil

Google MyBusiness (GMB) ist ein kostenloses Tool von Google, das Unternehmen ermöglicht, ihre Online-Präsenz in der Google-Suche und auf Google Maps zu verwalten. Eine korrekte Einrichtung Ihres GMB-Kontos ist entscheidend, um die Sichtbarkeit Ihres Unternehmens zu erhöhen und potenzielle Kunden anzuziehen. Im Folgenden wird Schritt für Schritt erläutert, wie Sie Ihr Google MyBusiness-Konto einrichten.

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Anmeldung und Google Unternehmenskonto erstellen

1. Anmeldung: Besuchen Sie die Google MyBusiness-Website und melden Sie sich mit Ihrem Google-Konto an. Falls Sie noch kein Google-Konto haben, müssen Sie zunächst eines erstellen.

1. Unternehmen hinzufügen: Klicken Sie auf „Jetzt starten“ oder „Unternehmen verwalten“ und geben Sie den Namen Ihres Unternehmens ein. Sollte Ihr Unternehmen bereits in den Vorschlägen auftauchen, wählen Sie es aus. Andernfalls klicken Sie auf „Unternehmen hinzufügen“.

Unternehmensprofil Google erstellen: Basisinformationen eingeben

1. Geschäftsadresse: Geben Sie die genaue Adresse Ihres Unternehmens ein. Diese Information ist wichtig, damit Kunden Ihr Geschäft auf Google Maps finden können. Falls Sie kein physisches Ladenlokal haben, können Sie diese Option überspringen und Ihre Dienstleistungsregion eingeben.

1. Bereich der Dienstleistung: Wenn Sie Kunden außerhalb Ihrer Geschäftsadresse bedienen, z.B. durch Lieferungen oder Hausbesuche, geben Sie den Bereich ein, in dem Sie tätig sind.

Google Firmeneintrag erstellen: Kategorie und Kontaktinformationen

1. Kategorie auswählen: Wählen Sie die Kategorie, die Ihr Unternehmen am besten beschreibt. Diese hilft Google dabei, Ihr Unternehmen in relevanten Suchanfragen anzuzeigen.

1. Kontaktinformationen: Geben Sie Ihre Telefonnummer und Website-URL ein. Diese Informationen ermöglichen es potenziellen Kunden, schnell Kontakt zu Ihnen aufzunehmen oder mehr über Ihr Unternehmen zu erfahren.

Google My Business Konto erstellen: Abschluss der Einrichtung

1. Verifizierung: Google verifiziert Ihr Unternehmen, um sicherzustellen, dass alle Angaben korrekt sind. Dies kann je nach Standort per Postkarte, Telefon oder E-Mail erfolgen. Folgen Sie den Anweisungen, um den Verifizierungscode einzugeben und Ihr Unternehmen zu bestätigen.

1. Erste Details: Nach der Verifizierung können Sie erste Informationen hinzufügen, wie Öffnungszeiten, Beschreibung und Fotos. Diese ersten Details sind entscheidend, um einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen.

Erweiterte Einstellungen

1. Öffnungszeiten: Geben Sie die regulären Öffnungszeiten Ihres Unternehmens an und vergessen Sie nicht, spezielle Öffnungszeiten für Feiertage oder besondere Anlässe anzugeben.

1. Unternehmensbeschreibung: Schreiben Sie eine prägnante und informative Beschreibung Ihres Unternehmens. Hier sollten Sie hervorheben, was Ihr Unternehmen einzigartig macht und welche Dienstleistungen oder Produkte Sie anbieten.

1. Fotos und Videos: Laden Sie qualitativ hochwertige Bilder und Videos hoch, die Ihr Geschäft, Ihre Produkte und Ihre Dienstleistungen zeigen. Dies zieht potenzielle Kunden an und gibt ihnen einen besseren Eindruck von Ihrem Unternehmen.

Google My Business Konto erstellen: Verwaltung und Optimierung

1. Beiträge und Updates: Nutzen Sie regelmäßig die Beitragsfunktion, um aktuelle Neuigkeiten, Angebote oder Veranstaltungen zu teilen. Diese Beiträge erscheinen direkt in Ihrem GMB-Profil und können die Nutzererfahrung verbessern.

1. Bewertungen verwalten: Bitten Sie zufriedene Kunden, Bewertungen zu hinterlassen und reagieren Sie auf jegliches Feedback, ob positiv oder negativ. Dies zeigt potenziellen Kunden, dass Sie kundenorientiert sind.

Fazit

Die Einrichtung eines Google MyBusiness-Kontos ist ein wesentlicher Schritt zur Optimierung der Online-Präsenz eines Unternehmens. Durch die korrekte Eingabe und regelmäßige Aktualisierung aller relevanten Informationen stellen Sie sicher, dass Ihr Unternehmen in lokalen Suchergebnissen optimal präsentiert wird. Nutzen Sie die zahlreichen Funktionen von GMB, um mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten, Ihre Dienstleistungen zu bewerben und letztlich Ihr Geschäftswachstum zu fördern.

Durch die präzise Eingabe von Unternehmensdaten und eine kontinuierliche Pflege Ihres Google MyBusiness-Kontos können Sie die Sichtbarkeit Ihres Unternehmens erheblich steigern und eine starke Online-Präsenz aufbauen.

1.2. Google Eintrag erstellen: Wichtige Elemente

Google MyBusiness (GMB) ist ein mächtiges Werkzeug, um die Online-Sichtbarkeit Ihres Unternehmens zu steigern. Es bietet eine Plattform, auf der Sie verschiedene Elemente verwalten können, die potenziellen Kunden dabei helfen, Ihr Unternehmen besser zu verstehen und mit Ihnen in Kontakt zu treten. In diesem Kapitel werden die wichtigsten Elemente von GMB erläutert und wie Sie diese optimal nutzen können.

1.2.1. Google Unternehemensprofil anlegen: Titel

Der Titel Ihres Google MyBusiness-Eintrags ist einer der ersten Aspekte, den potenzielle Kunden sehen. Der Titel sollte den offiziellen Namen Ihres Unternehmens exakt wiedergeben. Zudem sollten Sie bei regionaler Sichtbarkeit, auch ein relevantes Keyword authentisch unterbringen.

Bearbeitung des Titels

1. Anmeldung: Melden Sie sich bei Ihrem GMB-Konto an.
2. Unternehmen auswählen: Klicken Sie auf das Unternehmen, das Sie bearbeiten möchten.
3. Info: Gehen Sie zum Abschnitt „Info“.
4. Titel bearbeiten: Klicken Sie auf das Stiftsymbol neben dem Unternehmensnamen, um Änderungen vorzunehmen.

Bedeutung des Titels

Ein klarer und korrekter Titel hilft dabei, Verwirrung zu vermeiden und sorgt für Konsistenz in Ihrer Markenpräsenz. Ein präziser Titel verbessert auch Ihre Chancen, in relevanten Suchanfragen angezeigt zu werden.

1.2.2. Google Eintrag erstellen Firma: Beschreibung

Die Unternehmensbeschreibung bietet Ihnen die Möglichkeit, potenziellen Kunden mehr über Ihr Unternehmen zu erzählen. Hier sollten Sie Ihre einzigartigen Verkaufsargumente und das, was Ihr Unternehmen auszeichnet, hervorheben. Auch an dieser Stelle ist die authentische Unterbringen relevanter regionaler Keywords sinnvoll.

Bearbeitung der Beschreibung

1. Anmeldung: Melden Sie sich bei Ihrem GMB-Konto an.
2. Unternehmen auswählen: Klicken Sie auf das Unternehmen, das Sie bearbeiten möchten.
3. Info: Gehen Sie zum Abschnitt „Info“.
4. Beschreibung bearbeiten: Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf „Beschreibung bearbeiten“.

Bedeutung der Beschreibung

Eine gut formulierte Beschreibung hilft potenziellen Kunden, Ihr Geschäft besser zu verstehen und zu entscheiden, ob es ihren Bedürfnissen entspricht. Verwenden Sie relevante Keywords, aber vermeiden Sie übermäßiges Keyword-Stuffing, da dies negativ wirken kann.

1.2.3. Produkte im Google Eintrag erstellen

Das Hinzufügen von Produkten zu Ihrem GMB-Profil ermöglicht es Ihnen, Ihr Angebot direkt in Ihrem Unternehmensprofil darzustellen. Dies ist besonders nützlich für Einzelhändler und Dienstleister. Ein vollständig ausgefülltes GMB Profil optimiert auch Ihr Local SEO Ranking.

Google My Business Konto erstellen: Bearbeitung der Produkte

1. Anmeldung: Melden Sie sich bei Ihrem GMB-Konto an.
2. Unternehmen auswählen: Klicken Sie auf das Unternehmen, das Sie bearbeiten möchten.
3. Produkte: Gehen Sie zum Abschnitt „Produkte“.
4. Produkt hinzufügen: Klicken Sie auf „Produkt hinzufügen“ und füllen Sie die erforderlichen Felder aus.

Bedeutung der Produkte

Durch das Hinzufügen von Produkten können Sie potenziellen Kunden einen direkten Einblick in Ihr Sortiment geben und sie dazu ermutigen, mehr über Ihre Angebote zu erfahren. Visuelle Darstellungen und detaillierte Beschreibungen können die Kaufentscheidung positiv beeinflussen.

1.2.4. Google My Business Account erstellen für News & Artikel

Das Veröffentlichen von Neuigkeiten und Artikeln im GMB-Profil ist eine hervorragende Möglichkeit, Ihre Kunden über aktuelle Angebote, Veranstaltungen oder Unternehmensnachrichten zu informieren.

Bearbeitung von News & Artikeln

1. Anmeldung: Melden Sie sich bei Ihrem GMB-Konto an.
2. Unternehmen auswählen: Klicken Sie auf das Unternehmen, das Sie bearbeiten möchten.
3. Beiträge: Gehen Sie zum Abschnitt „Beiträge“.
4. Beitrag erstellen: Klicken Sie auf „Beitrag erstellen“ und wählen Sie die Art des Beitrags (z.B. Angebot, Veranstaltung, Update).

Bedeutung von News & Artikeln

Regelmäßige Updates halten Ihr Profil aktuell und bieten Mehrwert für Ihre Kunden. Sie können wichtige Informationen teilen und die Nutzerbindung verbessern, was sich letztlich positiv auf Ihre Sichtbarkeit und Autorität auswirken kann. Content kontinuierlich und sinnvoll veröffentlichen unterstützt das Local SEO Ranking.

1.2.5. Google Maps Eintrag erstellen: Unternehmensdaten

Unternehmensdaten umfassen grundlegende Informationen wie Telefonnummer, Adresse, Öffnungszeiten und Website. Diese Daten sind entscheidend für die Auffindbarkeit und Kontaktaufnahme.

Bearbeitung der Unternehmensdaten

1. Anmeldung: Melden Sie sich bei Ihrem GMB-Konto an.
2. Unternehmen auswählen: Klicken Sie auf das Unternehmen, das Sie bearbeiten möchten.
3. Info: Gehen Sie zum Abschnitt „Info“.
4. Daten bearbeiten: Klicken Sie auf die jeweiligen Abschnitte (z.B. Adresse, Öffnungszeiten), um Änderungen vorzunehmen.

Bedeutung der Unternehmensdaten

Aktuelle und korrekte Unternehmensdaten sind entscheidend, damit Kunden Sie problemlos erreichen können. Unstimmigkeiten können zu Vertrauensverlust führen und negative Auswirkungen auf Ihr Ranking haben.

1.2.6. Google my Business Eintrag erstellen & Bewertungen verwalten

Kundenbewertungen sind ein wesentlicher Bestandteil des GMB-Profils. Sie beeinflussen nicht nur die Wahrnehmung Ihres Unternehmens, sondern spielen auch eine wichtige Rolle im lokalen SEO.

Verwaltung der Bewertungen

1. Anmeldung: Melden Sie sich bei Ihrem GMB-Konto an.
2. Unternehmen auswählen: Klicken Sie auf das Unternehmen, das Sie bearbeiten möchten.
3. Bewertungen: Gehen Sie zum Abschnitt „Bewertungen“.
4. Antworten: Klicken Sie auf „Antworten“, um auf Bewertungen zu reagieren.

Bedeutung der Bewertungen

Positive Bewertungen stärken das Vertrauen potenzieller Kunden und können die Entscheidung, Ihr Geschäft zu besuchen oder Ihre Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen, positiv beeinflussen. Es ist wichtig, auf jede Bewertung, ob positiv oder negativ, zeitnah und professionell zu reagieren, um zu zeigen, dass Ihnen Kundenzufriedenheit am Herzen liegt.

Google My Business Konto erstellen – Fazit

Die verschiedenen Elemente Ihres Google MyBusiness-Profils spielen eine entscheidende Rolle für Ihren Online-Auftritt. Durch die sorgfältige Bearbeitung und regelmäßige Aktualisierung dieser grundlegenden Informationen stellen Sie sicher, dass Ihr Unternehmen optimal präsentiert wird und potenzielle Kunden alle relevanten Informationen leicht finden können. Ein gut gepflegtes GMB-Profil kann Ihre lokale SEO erheblich verbessern und dazu beitragen, mehr Kunden in Ihr Geschäft zu bringen.

1.3. Pflege vom Google My Business Account

Die kontinuierliche Pflege Ihres Google MyBusiness (GMB) Accounts ist entscheidend für den langfristigen Erfolg Ihrer Online-Marketing-Strategien. Ein gut gepflegtes GMB-Profil erhöht die Sichtbarkeit Ihres Unternehmens, verbessert Ihr Ranking in den Suchergebnissen und stärkt das Vertrauen potenzieller Kunden. Im Folgenden wird erläutert, wie Sie Ihren GMB-Account effektiv pflegen können und welche Aspekte besonders wichtig sind.

Kontinuierliche Anpassungen und Updates

Regelmäßige Aktualisierungen Ihrer Unternehmensinformationen sind unerlässlich, um sicherzustellen, dass potenzielle Kunden stets die richtigen Informationen erhalten. Änderungen an Ihrer Adresse, Telefonnummer, Öffnungszeiten oder anderen wichtigen Daten sollten sofort in Ihrem GMB-Profil angepasst werden.

So aktualisieren Sie Ihre Unternehmensinformationen

1. Anmeldung: Melden Sie sich bei Ihrem Google MyBusiness-Konto an.
2. Unternehmen auswählen: Klicken Sie auf das Unternehmen, das Sie bearbeiten möchten.
3. Info: Gehen Sie zum Abschnitt „Info“.
4. Daten bearbeiten: Klicken Sie auf das Stiftsymbol neben der Information, die Sie ändern möchten, z.B. Adresse, Telefonnummer oder Öffnungszeiten.
5. Speichern: Nehmen Sie die erforderlichen Änderungen vor und speichern Sie diese.

Kontinuierliche Artikel und Bilder veröffentlichen

Das regelmäßige Veröffentlichen von Beiträgen, Bildern und Videos hält Ihr GMB-Profil aktuell und attraktiv. Diese Inhalte bieten Ihnen die Möglichkeit, Kunden über Neuigkeiten, Angebote oder Veranstaltungen zu informieren und gleichzeitig Ihr Unternehmen visuell darzustellen.

So erstellen Sie Beiträge und laden Bilder hoch

1. Anmeldung: Melden Sie sich bei Ihrem Google MyBusiness-Konto an.
2. Unternehmen auswählen: Klicken Sie auf das Unternehmen, das Sie bearbeiten möchten.
3. Beiträge: Gehen Sie zum Abschnitt „Beiträge“.
4. Neuen Beitrag erstellen: Klicken Sie auf „Neuen Beitrag erstellen“ und wählen Sie den Typ des Beitrags aus (z.B. Neuigkeit, Angebot, Veranstaltung).
5. Bilder hochladen: Im gleichen Abschnitt können Sie auch Bilder und Videos hinzufügen, indem Sie auf das Kamerasymbol klicken und die gewünschten Dateien hochladen.
6. Veröffentlichen: Füllen Sie alle notwendigen Felder aus und klicken Sie auf „Veröffentlichen“.

Bewertungsmanagement für Ihr Google My Business Unternehmensprofil

Bewertungen spielen eine zentrale Rolle im Reputationsmanagement und beeinflussen maßgeblich die Wahrnehmung Ihres Unternehmens. Positive Bewertungen stärken das Vertrauen potenzieller Kunden und können die Entscheidung für Ihr Unternehmen positiv beeinflussen. Negative Bewertungen bieten die Chance, auf Kundenfeedback einzugehen und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.

So verwalten Sie Bewertungen

1. Anmeldung: Melden Sie sich bei Ihrem Google MyBusiness-Konto an.
2. Unternehmen auswählen: Klicken Sie auf das Unternehmen, das Sie bearbeiten möchten.
3. Bewertungen: Gehen Sie zum Abschnitt „Bewertungen“.
4. Antworten: Klicken Sie auf „Antworten“, um auf Bewertungen zu reagieren.

Tipps für den Umgang mit Bewertungen

• Schnelle Reaktion: Antworten Sie zeitnah auf Bewertungen, um zu zeigen, dass Ihnen das Feedback Ihrer Kunden wichtig ist.
• Danksagung: Bedanken Sie sich für positive Bewertungen und drücken Sie Ihre Wertschätzung aus.
• Konstruktiver Umgang: Gehen Sie höflich und konstruktiv mit negativen Bewertungen um. Bieten Sie Lösungen an und zeigen Sie, dass Sie bereit sind, Probleme zu beheben.
• Privatsphäre beachten: Vermeiden Sie es, persönliche Daten der Kunden in Ihren Antworten zu erwähnen.

Weitere wichtige Pflegemaßnahmen

Überprüfung der Statistiken

Google MyBusiness bietet detaillierte Statistiken, die Ihnen helfen, das Verhalten der Nutzer besser zu verstehen und Ihre Marketingstrategien anzupassen.

1. Anmeldung: Melden Sie sich bei Ihrem Google MyBusiness-Konto an.
2. Unternehmen auswählen: Klicken Sie auf das Unternehmen, das Sie bearbeiten möchten.
3. Statistiken: Gehen Sie zum Abschnitt „Statistiken“.
4. Analyse: Analysieren Sie die Daten zu Suchanfragen, Aufrufen, Klicks und Interaktionen, um die Performance Ihres Profils zu bewerten.

Nutzung von Google My Business App

Die Google MyBusiness App ermöglicht es Ihnen, Ihr Profil bequem von Ihrem mobilen Gerät aus zu verwalten und zu aktualisieren.

1. App-Download: Laden Sie die Google MyBusiness App aus dem Google Play Store oder dem Apple App Store herunter.
2. Anmeldung: Melden Sie sich mit Ihrem Google-Konto an.
3. Verwaltung: Nutzen Sie die App, um Beiträge zu erstellen, Fotos hochzuladen, Bewertungen zu beantworten und Statistiken einzusehen.

Fazit

Google My Business Konto erstellen: Die kontinuierliche Pflege Ihres Google MyBusiness-Accounts erfordert regelmäßige Anpassungen und Updates, das Veröffentlichen von Inhalten sowie ein effektives Reputationsmanagement. Indem Sie diese Maßnahmen konsequent umsetzen, erhöhen Sie die Sichtbarkeit und Attraktivität Ihres Unternehmens, verbessern Ihre lokale SEO und fördern das Vertrauen potenzieller Kunden. Ein gut gepflegtes GMB-Profil ist eine wertvolle Ressource, um Ihre Online-Präsenz zu stärken und letztlich mehr Kunden in Ihr Geschäft zu ziehen.