Key Account Manager (m/w/d)

Wer wir sind:

1. Ihre Aufgaben bei uns:

• persönliche und telefonische Beratung und Betreuung unserer Bestandskunden
• Cross- und Upselling unserer digitalen Produkte
• eigenverantwortliche Erstellung von Angeboten
• Führen von Verhandlungen mit unseren Kunden
• Pflege von Kundendaten in unserem CRM-Tool

2. Unsere Anforderungen an Dich:

• mehrjährige Berufserfahrung als Kundenberater, idealerweise in der Online Marketing Branche
• Leidenschaft für den Vertrieb und Wille zu Wachstum und Erfolg
• hervorragende Präsentations-, Vertriebs- und Gesprächstechniken
• solide Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• soziale Intelligenz für den Aufbau und die Pflege enger Kundenbindungen
• gut funktionierendes Gespür für Kunden- und Firmeninteressen
• hohes Maß an strategischem und unternehmerischem Denken und Handeln
• ausgeprägte Fähigkeit, komplexe, technische Inhalte verständlich und sachlich objektiv darzustellen
• proaktive und gut strukturierte Arbeitsweise sowie Zeit- und Beschwerdemanagement
• Teamgeist, Humor und Schlagfertigkeit, um flexibel auf sich ändernde Situationen zu reagieren

3. Im Gegenzug bieten wir Dich:

• die Arbeit an tollen und abwechslungsreichen Projekten
• eine intensive Einarbeitung durch nette Kollegen
• Teil eines dynamischen Teams mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen zu werden
• einen modernen Arbeitsplatz mit zeitgemäßer technischer Ausstattung
• die Möglichkeit, aus dem Home-Office zu arbeiten
• täglich frisches Obst, sehr leckere Kaffeespezialitäten und Mineralwasser
• ein sozialversicherungspflichtiges Arbeitsverhältnis mit festem Gehalt und attraktiven Zusatzleistungen
• regelmäßige Firmenevents, wie das Grillfest im Sommer, die Raftingtour im Herbst oder das Skifahren im Winter – uns fällt immer etwas ein, um den Funfaktor zu erhöhen